Studier av bra och mindre bra interaktionsdesign

Nu under våren 2010 tänkte jag försöka göra en kortfattad fallstudie inom området interaktionsdesign varannan vecka. Dels för att det är ett kul ämne som intresserar mig, och dels för att jag vill hålla den kompetensen a jour när jag gör mitt examensarbete.

I mina fallstudier kommer jag att titta på någonting som är vanligt förekommande i vår vardag, och reflektera lite över brister respektive tänkbara förbättringar utifrån ett designperspektiv, kontra de fördelar som finns med designen och systemet.

Fallstudie 1 - kortbetalningsterminaler

Först ut är en närmare titt på de terminaler för kortbetalningar med chip som finns här och var ute i handeln. En bra lösning ur säkerhetssynvinkel, som skyddar kundernas konton och pengar. Däremot är den kanske inte hel optimal ur ett användarperspektiv.